C’est lors d’un évènement organisé à Tunis que l’accord a été scellé. L’occasion pour les deux sociétés de présenter le principe de ce partenariat.

Créé en 2008, Comunik est un éditeur de logiciels nouvelle génération opérant dans le domaine des Télécom et de l’ingénierie informatique.

La société est basée en Tunisie et dispose d’une filiale à Paris et d’une représentation à Casablanca.

Aujourd’hui l’effectif de Comunik s’élève à 75 salariés dont 30 ingénieurs et techniciens diplômés des écoles supérieures de télécom et d’informatique.

La société possède ses propres plateformes hautement technologiques capables de fournir un service sécurisé et disponible 24/24h.

Plus d’une centaine de centres d’appels et des dizaines d’entreprises dans 14 pays utilisent la suite Comunik.

C’est pour ces raisons que GlobalNet a décidé de s’associer à Comunik. GlobalNet propose à ses clients la solution « Comunik Contact », dédiée principalement aux centres d’appels. Cette dernière sera commercialisée sous forme d’abonnement et sera accessible en ligne grâce à son installation sur le cloud.

Qu’est-ce que « Comunik Contact » ?

« Comunik Contact » est une solution innovante pour gérer tous les métiers du service télémarketing et avant-vente avec une simplicité d’utilisation, une rapidité de prise en main et une stabilité à toute épreuve. Elle vous propose une large panoplie de fonctionnalités inédites comme la prise de RDV, la vente à distance, le web callback, un service client, une enquête de sondage, du télé-secrétariat, le recouvrement, etc.

Avantages de souscrire à « Comunik Contact » via GlobalNet

En souscrivant à l’offre via GlobalNet vous pourrez bénéficier de plusieurs avantages grâce à l’implémentation de la solution sur le cloud en toute sécurité. Vous gagnerez en effet en extensibilité, en coût et en performance. En ce qui concerne la sécurité vous pourrez profiter d’une haute disponibilité du service et d’une confidentialité des données conforme au RGPD (Règlement général sur la protection des données).

Offre exclusive !

Lors de ce séminaire une offre exclusive a été présentée à ceux qui souhaitent souscrire à l’offre GlobalNet/Comunik :

• Prix de la licence ; 29 euros

• 6 mois gratuits sur votre contrat fibre optique

• 200 heures gratuites sans engagement

• 500 heures gratuites avec engagement

• 20% de réduction sur une formation RGPD