Migration gratuite vers Windows 7, pas si sûr que ça |
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Publié le Mercredi 07 Octobre 2009 à 11:00 |
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 La migration vers Windows 7, initialement prévue pour les PC disposant d’une version préinstallée de Windows Vista, devait être gratuite, mais les dernières nouvelles ne sont pas aussi rassurantes.
Aux Etats-Unis l'option "Upgrade" est au centre d'un scandale qui fait enrager les consommateurs. Il semble que les leaders de l'industrie tels que Dell, Compaq, Hewlett-Packard, Sony et Toshiba, surfacturent grassement l’expédition des copies OEM de Windows 7.
«Payer entre 12,99 $ et 17,03 $ est inacceptable », a déclaré Edgar DWO, éditeur de Consumerworld.org. « Ce n'est qu’un disque, et les frais de poste moyens ne devraient pas coûter plus d'un dollar ».
Le Windows 7 Upgrade Option Program est censé fournir une mise à jour gratuite de Windows Vista vers à Windows 7. Alors que le site de Microsoft mentionne «vous pouvez commander gratuitement votre mise à niveau via ce site Web. Les mises à niveau pour les commandes éligibles seront envoyées sur DVD à partir de la date de sortie générale de Windows 7 (le 22 Octobre 2009)».
Bien évidemment, il n'est pas encore clair comment vont procéder les distributeurs en Tunisie, mais la situation semble préoccupante pour les utilisateurs qui souhaiteraient bénéficier de cette offre. Certains intégrateurs, comme Acer, se conduisent bien dans cette affaire et proposent la distribution gratuite du DVD de la mise à jour, tandis que d'autres appliquent des frais pouvant aller jusqu'à 17$ (22 DT) qui sont supposés couvrir les frais de transport, le traitement du dossier et les frais annexes.
Toujours selon Consumerworld.org, certaines compagnies profitent de la situation. « Les frais demandés vont bien au-delà des coûts prévus. Les choses auraient, peut être, été différentes si au moins les copies fournies étaient des versions Box complètes, mais ce n’est pas le cas ».
A.K |
Commentaires
Ecrit par con_sommateur 09-10-2009 16:19